ഓൺ​ലൈൻ തട്ടിപ്പ്​: വിളിച്ച്​ 'കുടുക്കാൻ' വ്യാജ കസ്​റ്റമർ കെയറു​കൾ

മ​ല​പ്പു​റം: വ്യാ​ജ ക​സ്​​റ്റ​മ​ർ കെ​യ​റു​​ക​ൾ വ​ഴി​യു​ള്ള ത​ട്ടി​പ്പു​ക​ളെ​ക്കു​റി​ച്ചു​ള്ള പ​രാ​തി​ക​ൾ വ​ർ​ധി​ക്കു​ന്നു. ഇ-​സിം, ഇ​ല​ക്​​ട്രോ​ണി​ക്​​സ്​ ബ്രാ​ൻ​ഡു​ക​ൾ, ഒാ​ൺ​ലൈ​ൻ വ്യാ​പാ​ര സൈ​റ്റു​ക​ൾ തു​ട​ങ്ങി​യ​വ​യു​ടെ പേ​രി​ലാ​ണ്​ വ്യാ​ജ കാ​ളു​ക​ളും സ​ന്ദേ​ശ​ങ്ങ​ളും വ​രു​ന്ന​ത്. ക​ഴി​ഞ്ഞ ദി​വ​സം മ​ല​പ്പു​റം കൊ​ണ്ടോ​ട്ടി സ്വ​​ദേ​ശി​ക്ക്​ സാം​സ​ങ്ങി​െൻറ ക​സ്​​റ്റ​മ​ർ കെ​യ​ർ എ​ന്ന വ്യാ​ജേ​ന പ​ത്തോ​ളം വി​ളി​യാ​ണ്​ വ​ന്ന​ത്.

സ​മാ​ന​പ​രാ​തി​ക​ൾ സം​സ്ഥാ​ന​ത്തി​െൻറ വി​വി​ധ ഭാ​ഗ​ങ്ങ​ളി​ൽ നി​ന്ന്​ ല​ഭി​ച്ചി​ട്ടു​ണ്ടെ​ന്ന്​ പൊ​ലീ​സ്​ പ​റ​യു​ന്നു. അ​പ​ക​ടം മ​ന​സ്സി​ലാ​ക്കി​യ പ​ല​രും ഇ​ത്ത​രം ന​മ്പ​റു​ക​ൾ ​​ബ്ലോ​ക്ക്​​ ചെ​യ്​​തി​രി​ക്കു​ക​യാ​ണ്. ഇ​േ​ത രീ​തി​യി​ൽ ഇ-​സി​മ്മി​െൻറ പേ​രി​ലും ത​ട്ടി​പ്പു ന​ട​ക്കു​ന്നു​ണ്ട്​്. ക​സ്​​റ്റ​മ​ർ കെ​യ​റാ​ണെ​ന്ന ധാ​ര​ണ​യി​ൽ ന​ൽ​കി​യ വി​വ​ര​ങ്ങ​ൾ ഉ​പ​യോ​ഗി​ച്ച്​ പ​ണം ത​ട്ടി​യ​ പ​രാ​തിയുമായി മ​ല​പ്പു​റ​ത്ത​ട​ക്കം​ നി​ര​വ​ധി​പേ​ർ​ പൊ​ലീ​സി​നെ സ​മീ​പി​ച്ചു. ഉ​പ​ഭോ​ക്താ​വി​െൻറ അ​റി​വി​ല്ലാ​യ്മ മു​ത​ലെ​ടു​ത്താ​ണ് ത​ട്ടി​പ്പു​ക​ള്‍ തു​ട​രു​ന്ന​ത്.

ഇ-​സിം ത​ട്ടി​പ്പ്​ രീ​തി

ഇ-​സിം ത​യാ​റാ​ക്കി ഉ​പ​ഭോ​ക്താ​ക്ക​ളു​ടെ ബാ​ങ്ക് അ​ക്കൗ​ണ്ടു​ക​ളു​മാ​യി ബ​ന്ധി​പ്പി​ച്ച ശേ​ഷം പ​ണം ത​ട്ടു​ക​യാ​ണ്​ പു​തി​യ രീ​തി. സിം ​കാ​ര്‍ഡ് 24 മ​ണി​ക്കൂ​റി​നു​ള്ളി​ല്‍ ബ്ലോ​ക്കാ​കു​മെ​ന്നോ കെ.​വൈ.​സി വി​വ​ര​ങ്ങ​ള്‍ അ​പ്‌​ഡേ​റ്റ് ചെ​യ്യ​ണ​മെ​ന്നോ സ​​േ​ന്ദ​ശ​മ​യ​ക്കു​ക​യാ​ണ്​ ആ​ദ്യം ചെ​യ്യു​ന്ന​ത്. പി​ന്നാ​ലെ ടെ​ലി​കോം ക​മ്പ​നി​യി​ല്‍ നി​ന്ന് ക​സ്​​റ്റ​മ​ര്‍ കെ​യ​ര്‍ പ്ര​തി​നി​ധി​യാ​ണെ​ന്ന്​ പ​റ​ഞ്ഞ് വി​ളി​യെ​ത്തും.

തു​ട​ര്‍ന്ന് വ​രു​ന്ന മെ​സേ​ജി​ലെ ഫോം ​പൂ​രി​പ്പി​ച്ച്‌ ന​ല്‍കാ​നാ​കും അ​ടു​ത്ത​താ​യി ആ​വ​ശ്യ​പ്പെ​ടു​ക. മൊ​ബൈ​ല്‍ ഫോ​ണ്‍ ന​മ്പ​റു​മാ​യി ബ​ന്ധി​പ്പി​ച്ച ഇ-​മെ​യി​ല്‍ ഐ.​ഡി ല​ഭി​ക്കു​ന്ന​തോ​ടെ ത​ട്ടി​പ്പു​കാ​ര്‍ അ​യ​ച്ചു​ന​ല്‍കു​ന്ന മെ​യി​ല്‍ ഇ-​സിം റി​ക്വ​സ്​​റ്റ് ന​ല്‍കാ​നാ​യി സ​ര്‍വി​സ് പ്രൊ​വൈ​ഡ​റി​ന് ഫോ​ര്‍വേ​ര്‍ഡ് ചെ​യ്യാ​ന്‍ ആ​വ​ശ്യ​പ്പെ​ടും.

ഇ​ത്ത​ര​ത്തി​ല്‍ മെ​യി​ല്‍ ചെ​യ്യു​ന്ന​തോ​ടെ നി​ങ്ങ​ളു​ടെ ഫോ​ണി​ലു​ള്ള സിം ​ബ്ലോ​ക്കാ​വു​ക​യും ഇ-​സിം ആ​ക്ടി​വേ​​റ്റ് ആ​വു​ക​യും ചെ​യ്യും. ഇ-​സിം ആ​ക്ടി​വേ​​റ്റ് ചെ​യ്യാ​നു​ള്ള ക്യൂ​ആ​ര്‍ കോ​ഡ് ല​ഭി​ക്കു​ക ത​ട്ടി​പ്പു​കാ​ര്‍ക്കാ​യി​രി​ക്കും. ഇ​ങ്ങ​നെ ഇ-​സിം ഡി​ജി​​റ്റ​ല്‍ വാ​ല​​റ്റു​ക​ളു​മാ​യി ബ​ന്ധി​പ്പി​ച്ച്‌ പ​ണം കൈ​ക്ക​ലാ​ക്കാ​നാ​ണ് ത​ട്ടി​പ്പു​കാ​ര്‍ ശ്ര​മി​ക്കു​ന്ന​ത്.

ജാ​ഗ്ര​ത പു​ല​ർ​ത്ത​ണം

ഇ​ത്ത​രം വ്യാ​ജ വി​ളി​ക​ളി​ലും സ​ന്ദേ​ശ​ങ്ങ​ളി​ലും വ​ഞ്ചി​ത​രാ​വാ​തി​രി​ക്കാ​ൻ ജ​ന​ങ്ങ​ൾ ജാ​ഗ്ര​ത പു​ല​ർ​ത്ത​ണ​മെ​ന്ന്​ പൊ​ലീ​സ്​ മു​ന്ന​റി​യി​പ്പ്​ ന​ൽ​കി. വി​ശ്വാ​സ​യോ​ഗ്യ​മ​ല്ലാ​ത്ത എ​ല്ലാ സ​ന്ദേ​ശ​ങ്ങ​ളും അ​വ​ഗ​ണി​ക്ക​ണം. കെ‌.​വൈ.‌​സി അ​പ്‌​ഡേ​റ്റ് ചെ​യ്യാ​നോ മ​റ്റോ ആ​വ​ശ്യ​പ്പെ​ടുന്ന​വ​ർ​ക്ക്​ വി​വ​ര​ങ്ങ​ൾ കൈ​മാ​റ​രു​ത്. യ​ഥാ​ർ​ഥ ക​സ്​​റ്റ​മ​ർ കെ​യ​ർ ന​മ്പ​റി​ലേ​ക്ക് വി​ളി​ച്ച് ഫോ​ൺ ന​മ്പ​ർ സു​ര​ക്ഷി​ത​മാ​ണെ​ന്ന് ഉ​റ​പ്പാ​ക്ക​ണം. ബാ​ങ്കി​ങ്​ വി​ശ​ദാം​ശ​ങ്ങ​ൾ ആ​രു​മാ​യും പ​ങ്കി​ട​രു​ത്.