സെർവർ തകരാർ; സപ്ലൈകോ ഔട്ട്‌ലെറ്റുകളിൽ ബില്ലിങ്​ തടസ്സപ്പെട്ടു

കൊച്ചി: സെർവർ തകരാറിനെത്തുടർന്ന് സപ്ലൈകോയുടെ സംസ്ഥാനത്തെ ഔട്ട്‌ലെറ്റുകളിൽ ബില്ലിങ്​ മണിക്കൂറുകളോളം തടസ്സപ്പെട്ടു. തിങ്കളാഴ്ച രാവിലെ മുതലാണ് സംഭവം. എറണാകുളം ഗാന്ധി നഗറിലെ സപ്ലൈകോയുടെ ഹെഡ് ഓഫിസിൽ ബില്ലിങ്​ സംബന്ധമായ സെർവർ പണിമുടക്കുകയായിരുന്നു. ഇതേതുടർന്ന് രാവിലെ മുതൽ സംസ്ഥാനത്തെ 1600ഓളം വരുന്ന ഔട്ട്‌ലെറ്റുകളിൽ ബില്ലിങ്​ സംവിധാനം പ്രവർത്തനരഹിതമായി. വിവിധ ഔട്ട്‌ലെറ്റുകളിൽ ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് സാധനങ്ങൾ വാങ്ങി ബിൽ ചെയ്യാനായി കാഷ് കൗണ്ടറിന് മുന്നിൽ ഏറെനേരം കാത്തിരിക്കേണ്ടിവന്നു. ചിലർ സാധനങ്ങൾ വാങ്ങാതെ മടങ്ങുകയും ചെയ്തു. ഉച്ചക്ക് ഒന്നരയോടെയാണ് സാങ്കേതിക വിദഗ്ധർ ബില്ലിങ്​ സെർവറിലെ തകരാർ പരിഹരിച്ചത്. നേരത്തേയും സമാന തകരാർ റിപ്പോർട്ട്‌ ചെയ്തിരുന്നു. അതേസമയം, മറ്റു പ്രവർത്തനങ്ങൾ ഒന്നും തടസ്സപ്പെട്ടിട്ടില്ലെന്ന് സപ്ലൈകോ അധികൃതർ വ്യക്തമാക്കി. തിങ്കളാഴ്ചയാണ് സപ്ലൈകോയുടെ വിഷു, ഈസ്റ്റർ, റമദാൻ ഫെയറുകൾക്ക് തുടക്കമായത്. തിരുവനന്തപുരത്തായിരുന്നു ഉദ്ഘാടനം.