ടിക്കറ്റ് റീഫണ്ട്: കോടതിവിധി വന്നിട്ടും ഒഴിഞ്ഞുമാറി വിമാന കമ്പനികൾ

കുവൈത്ത്​ സിറ്റി: ലോക്ഡൗണിനെ തുടർന്നു റദ്ദാക്കിയ വിമാന ടിക്കറ്റുകൾക്ക്​ മുഴുവൻ തുകയും തിരിച്ചുനൽകണമെന്ന് സുപ്രീംകോടതി വിധി വന്നിട്ടും ഇക്കാര്യത്തിൽ വിമാന കമ്പനികൾ നടപടിയെടുക്കുന്നില്ലെന്ന്​ പരാതി. തുക തിരിച്ചുകിട്ടാൻ അപേക്ഷിക്കുന്നവരോട്​ പല ഒഴികഴിവുകൾ പറയുകയാണ്​ കമ്പനികൾ. പ്രവാസി ലീഗൽ സെൽ നൽകിയ ഹരജിയിലാണ്​ സുപ്രീംകോടതി വിധി. തുക തിരിച്ചുനൽകുമെന്നാണ്​ നേരത്തേ വിമാന കമ്പനികൾ അറിയിച്ചിരുന്നത്​. എന്നാൽ, പിന്നീട്​ നിലപാട്​ മാറ്റി. ഒരു വർഷത്തിനുള്ളിൽ ഇതേ ടിക്കറ്റ്​ ഉപയോഗിച്ച്​ യാത്രചെയ്യാമെന്നാണ്​ പിന്നീട്​ അറിയിച്ചത്​. സുപ്രീംകോടതി വിധിയനുസരിച്ച്​ ലോക്ഡൗൺ സമയത്ത്​ ബുക്ക് ചെയ്ത മുഴുവൻ ടിക്കറ്റുകൾക്കും റദ്ദുചെയ്യപ്പെട്ട വിമാനയാത്രയുടെ മുഴുവൻ തുകയും മൂന്നാഴ്ചക്കകം വിമാനക്കമ്പനികൾ യാത്രക്കാർക്ക് നൽകേണ്ടതാണ്. ലോക്ഡൗണിന്​ മുമ്പ്​ ബുക്ക് ചെയ്ത ടിക്കറ്റുകൾക്കും ഇത്​ ബാധകമാണ്​.

വിമാനക്കമ്പനികൾക്ക്​ സാമ്പത്തിക ബുദ്ധിമുട്ടുണ്ടെങ്കിൽ തുക ക്രെഡിറ്റ് ഷെല്ലായി യാത്രക്കാരുടെ പേരിൽ നൽകേണ്ടതും ക്രെഡിറ്റ്​ ഷെല്ലിലെ പണമുപയോഗിച്ചു യാത്രക്കാർക്ക് 2021 മാർച്ച് 31 വരെ ടിക്കറ്റ് ബുക്ക് ചെയ്യാൻ അവസരം നൽകേണ്ടതുമുണ്ട്​.മാർച്ച് 31 വരെ ഏത് റൂട്ടിലേക്കും യാത്ര അനുവദിക്കണമെന്നും യാത്രചെയ്യുന്ന സമയത്ത് ടിക്കറ്റ് ഫെയർ കൂടുതലാണെങ്കിൽ ബാക്കിയുള്ള തുക അടക്കുകയും കുറവാണെങ്കിൽ ബാക്കി തുക റീഫണ്ട് നൽകുകയും വേണമെന്ന്​ കോടതി ഉത്തരവിലുണ്ട്​.

എന്നാൽ, ടിക്കറ്റ് ബുക്ക് ചെയ്യാത്തവർക്ക് മാർച്ച്​ 31നകം 0.75 ശതമാനം മാസപലിശയോടെ (വർഷം ഒമ്പതു​ ശതമാനം) തുക തിരികെ നൽകണമെന്നും വിധിയിൽ പറയുന്നു.ഇപ്പോൾ ടിക്കറ്റ്​ റീഫണ്ട്​ ചോദിക്കുന്നവർക്ക്​ തൃപ്​തികരമായ മറുപടിയല്ല ലഭിക്കുന്നതെന്ന്​ ഉപഭോക്താക്കൾ പറയുന്നു. മുഴുവൻ തുകയും നൽകാനാവി​ല്ല, കാലതാമസമെടുക്കും തുടങ്ങിയ കാരണങ്ങൾ പറയുകയാണ്​ ചില വിമാന കമ്പനികൾ.